Sala de Prensa

24/02/2026

DPP implementará Segundo Factor de Autenticación para mayor seguridad

Se trata de un sistema de verificación adicional que refuerza la seguridad de la identidad digital.

Por Andrea González Schmessane, 
Defensoría Nacional. 

A contar del próximo lunes 2 de marzo, la Defensoría Penal Pública implementará el segundo factor de autenticación (2FA) para el acceso a SIGDP y Portal Único mediante ClaveÚnica.

Ello, para proteger la información personal y legal que maneja la institución, garantizando la confidencialidad e integridad de los datos de los ciudadanos.

Se trata de un sistema de verificación adicional que refuerza la seguridad de la identidad digital y que se envía al correo electrónico registrado en ClaveÚnica, ofreciendo una capa extra de seguridad en cada gestión.

Esta medida, según detalló la Defensora Nacional Verónica Encina, se adopta en cumplimiento de la Ley N° 21.663, Ley Marco de Ciberseguridad, en virtud de la cual la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI) ha instruido la implementación obligatoria de 2FA en los sistemas críticos de los Operadores de Importancia Vital (OIV), categoría en la que se encuentra la Defensoría.

Actualmente, este sistema constituye un estándar mínimo de seguridad exigido por la ANCI, destinado a mitigar significativamente los riesgos de accesos no autorizados.

Los sistemas priorizados en esta etapa serán los accesos a SIGDP, al Portal Único y al proceso de Firma Electrónica Simple.

En una fase posterior, el segundo factor de autenticación será extendido a los correos electrónicos institucionales.

Cabe señalar que el no cumplimiento de estas exigencias de seguridad podría derivar en sanciones relevantes para la institución, las que, dada nuestra categoría de Operadores de Importancia Vital (OIV), pueden oscilar entre 20.000 y 40.000 UTM


¿De qué trata este segundo factor de autentificación?

 

  1. Más seguridad para los datos personales. Al acceder con ClaveÚnica, las personas usuarias recibirán un código al correo que tienen registrado. Sólo quien tiene acceso al correo electrónico podrá completar el ingreso.

  2. Funciona con el correo electrónico registrado en ClaveÚnica. No se necesita instalar nada. Sólo revisar el correo y copiar el código para continuar con el trámite.

  3. Evita accesos no autorizados. Aunque alguien tenga la contraseña, no podrá entrar si no puede ver el correo.

  4. Fácil, rápido y sin complicaciones. El sistema enviará un código cada vez que el usuario ingrese a plataformas que tienen activo este Segundo Factor de Autenticación.
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